f60

FACILITACE A SUPERVIZE

Mějte efektivní diskuze s jasnými výsledky.

Neefektivní porady, zahlcenost úkoly, točení se v kruhu bez výsledků, konflikty a problémy v týmu.

Pomůžu vám tomu předcházet a vést vaše porady či setkání efektivním způsobem a s jasnými výstupy.

Jako facilitátorka nabízím nadhled a přináším strukturu do důležitých rozhovorů a setkání, vytvářím prostor pro čistou komunikaci, pojmenování problémů a pro efektivní hledání řešení.

Jako supervizorka podporuji pracovní týmy v jejich sebereflexi, rozvoji a hladkém fungování.

FACILITACE

Facilitace znamená “usnadnění, zjednodušení”. Lze ji využít pro jakékoliv diskuze, kdy skupina nebo tým chce dojít ke shodě, řešení a kdy je důležité, aby účastníci měli prostor pro vyjádření a zároveň byla diskuze efektivní a měla jasné výstupy.

V roli facilitátorky přicházím jako externí specialistka na usnadnění komunikace a vedení diskuze. Rozhovor strukturuji, držím prostor jednotlivým účastníkům, tak, aby se mohl každý aktivně zapojit a být slyšen, shrnuji, posouvám a podporuji efektivitu. Funguji jako objektivní průvodce, nepřináším své názory, ale rozhovor usměrňuji a posouvám k výsledkům. Zodpovídám především za proces a jeho efektivitu.

Kdy může být užitečné pozvat mě jako facilitátorku:

  • Chcete, aby vaše setkání, schůzky či jednání probíhala efektivněji a plynuleji
  • Chcete aktivizovat a zvýšit míru zapojení jednotlivých účastníků
  • Čeká vás důležitá strategická diskuze a rozhodování a potřebujete se soustředit na obsah
  • Hledáte nová a kreativní řešení
  • V týmu vznikají komunikační problémy, řešíte konflikty

SUPERVIZE

Supervize je nástroj pro rozvoj v pracovním kontextu. Nejčastěji ji využívají týmy a jednotlivci v pomáhajících profesích (sociální práce, neziskový sektor), ale může být užitečným nástrojem i ve firemních týmech v jakýchkoliv oborech pracujících s lidmi.

Je příležitostí se k zastavení, rozhlédnutí a pojmenování toho, co tým řeší, ale nemá čas se tomu věnovat. Je prevencí nezdravých vztahů a problémů v týmu, přináší otevřenost a čistotu v komunikaci, nabízí prostor pro reflexi práce s klienty.

Jako supervizorka pomáhám týmu nebo individuálně jeho členům v reflexi nad vlastní prací, pojmenování problematických oblastí a hledání nových řešení. Jsem člověkem, který vstupuje do týmu jako nezávislý facilitátor, pomáhá udržet linku rozhovoru a vytváří prostor pro vyjádření názorů všech. Můžu být užitečnou pomocnicí v momentě, kdy se vaše diskuze stáčí k hádkám a nezvládáte ukočírovat vaše rozhovory směrem k řešením.

K čemu může být supervize užitečná:

  • Zvýšení kvality a efektivity práce
  • Reflexe vlastní práce, nastavování osobních cílů
  • Řešení problémů, zlepšení vztahů v týmu
  • Prevence vyhoření, přepracování
  • Konzultace práce s klienty
  • Rozvoj týmu, zvědomování silných stránek, úspěchů, oceňování se

Do našeho týmu jsem hledal člověka, který by vedl celotýmové supervize. Chtěl jsem, aby to byl někdo, kdo bude umět naslouchat a současně nás efektivně provede společně stráveným časem. Někdo, kdo bude umět vytvořit strukturu setkání, ale současně dokáže interaktivně reagovat na důležité maličkosti během supervize samotné. A především aby to byl člověk, který bude umět nastavit klima supervizních setkání tak, aby se v nich snoubila otevřenost s pocitem bezpečí. V Katce jsem takového člověka našel – je to profesionál, na kterého se mohu zcela spolehnout. Spolupracujeme s ní už druhým rokem a jsem rád, že právě ona pečuje o náš tým.

Richard Jurečka

ředitel 2. ZŠ Heuréka Brno

Děkuji Katce za zajištění supervize pro dobrovolníky TyfloCentra Brno, osvědčila se jako schopná facilitátorka, dokázala koordinovat prostor pro vyjádření se jednotlivých dobrovolníků a jejich potřeb. Oceňuji její profesionální přístup. Pozitivně motivovala účastníky, aby si uvědomili, co jim v životě dělá radost a jakou roli v tom hraje dobrovolnictví. Účastníci byli s průběhem supervize spokojení.
Marta Ordeltová

koordinátorka dobrovolníků, TyfloCentrum Brno